Jak nakupovat
Jak nakupovat
NÁVOD JAK OBJEDNAT A ZAPLATIT
KDY A JAK DOSTANETE ZBOŽÍ
JAK OBJEDNAT A ZAPLATIT
NÁKUP ZBOŽÍ
Při nákupu zboží vyberete nejprve produkt o který máte zájem. V detailním zobrazení kliknete na tlačítko "PŘIDAT DO KOŠÍKU". V případě, že potřebujete objednat více kusů zboží, opakujte tento postup nebo zadejte množství, přičemž v přehledu nákupního košíku v pravém sloupci stránky můžete sledovat aktuální počet kusů v košíku.
ZPŮSOBY PLATBY ZA ZBOŽÍ A ODESLÁNÍ OBJEDNÁVKY
Před potvrzením a odesláním vaší objednávky (tlačítko "POTVRDIT OBJEDNÁVKU") máte možnost si vybrat ze dvou způsobů plateb.
A/ PLATBA DOBÍRKOU
Za zboží zaplatíte až při převzetí balíku od České pošty.
B/ PLATBA KARTOU NEBO PAYPAL
Při volbě "KARTOU NEBO PAYPAL" budete přesměrováni na zabezpečené stránky společnosti PayPal, kde si zvolíte typ platby. Za platbu kartou ani přes PayPal neplatíte žádné procenta navíc.
KDY DOSTANU ZBOŽÍ?
Po odeslání objednávky zboží na eshop.chimpanzeebar.com dostanete automaticky potvrzovací e-mail s přehledem objednávky a informací o tom, že vaše objednávka byla přijata do systému. Od této chvíle děláme maximum, abychom zboží co nejdříve doručili na vaši adresu.
Obvyklá lhůta pro doručení zboží k vám se pohybuje v rozmezí 3 až 5 pracovních dnů od objednání. Tato doba zahrnuje i dobu (obvykle jeden den), kdy balík přepravuje Česká pošta s. p.
Pokud by lhůta pro doručení zboží měla překročit 5 pracovních dnů, budeme vás o tom bezodkladně informovat e-mailem popř. telefonicky a upřesníme termín expedice. V těchto případech bývá obvyklou příčinou momentální nedostupnost objednaného zboží na našem příručním skladě, popřípadě období vrcholících svátků nebo dovolených. Pokud je vaše objednávka vázána ke konkrétní události (odjezd na hory, vánoce, narozeniny…), prosíme vás o objednávání s předstihem cca 10 pracovních dnů. Ušetříte starosti sobě i nám!
V případě, že jste:
neobdrželi potvrzovací e-mail
nebo
neobdrželi objednané zboží ani informaci o prodloužené době expedice do šesti pracovních dnů od uskutečnění objednávky
nás prosím co nejdříve kontaktujte na:
This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it
JAK POSÍLÁME?
K posílání zboží požíváme službu PROFI BALÍK, kterou poskytuje Česká pošta s. p. Pokud není zboží uhrazeno předem bankovním převodem, balíky jsou posílány na dobírku. Jednotná cena poštovného je 70Kč.
Do většiny míst v ČR trvá doručení jeden pracovní den. Pošta se pokusí doručit balíček v krabici přímo k Vám domů. V případě, že nejste zastiženi doma, nebo nemáte hotovost k převzetí zásilky, vám Česká pošta s. p. zboží uloží na vaší poště po dobu minimálně sedmi dnů (po dohodě i více). Seznam pošt (a tím pádem i adresu té pod kterou svým bydlištěm patříte) naleznete na www.cpost.cz.
V případě, že bude zásilka při doručení otevřena nebo nebude zalepena lepící páskou, případně bude jiným způsobem poškozena, zásilku odmítněte převzít. O vzniklé situaci a důvodu odmítnutí zásilky nás prosím ihned informujte.
OSOBNÍ ODBĚR ZBOŽÍ NENÍ V SOUČASNĚ DOBĚ MOŽNÝ.
Výše uvedené podmínky jsou platné pouze pro zásilky s místem doručení v ČR.